Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.

Pour prendre rendez-vous pour un massage, demander un renseignement ou offrir une carte cadeau, vous nous confiez quelques informations. Cette page explique ce que nous en faisons, qui les voit et combien de temps nous les gardons.

Qui est responsable de vos données ?

Le Cabinet Tammaia, SAS, 20 bis rue Songieu, 69100 Villeurbanne, représenté par sa présidente, Théa Sobak. Pour toute question : cabinet.tammaia@gmail.com ou 07 83 33 50 90.

Le formulaire de contact

Il demande votre prénom, et si vous le souhaitez votre nom, votre e-mail, votre téléphone et un message (par exemple les créneaux qui vous conviennent). Ces informations servent uniquement à vous rappeler ou à vous répondre, et à fixer votre rendez-vous.

Merci de ne pas y indiquer d’informations détaillées sur votre santé : nous en parlons ensemble, de vive voix, au début de chaque séance (zones à éviter, pression souhaitée, contre-indications).

Votre message nous est envoyé par e-mail et une copie est gardée dans l’administration du site, pour qu’aucune demande ne se perde si un e-mail n’arrive pas. Une copie de suivi part aussi vers l’adresse technique du créateur du site (tracking@creation-site-internet-lyon.com), qui s’en sert uniquement pour vérifier que le formulaire fonctionne.

Base légale : les mesures prises à votre demande avant une prestation, et notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus.

L’achat d’une carte cadeau

Pour établir la facture et envoyer la carte, nous vous demandons vos nom, prénom, adresse de facturation, e-mail et téléphone, ainsi que le nom de la personne à qui vous offrez la carte et, si vous le souhaitez, un petit mot écrit dessus. Ces informations figurent sur la carte, la facture et dans notre registre des cartes, qui nous permet de vérifier la carte le jour du rendez-vous.

Le paiement passe par Stripe, prestataire de paiement sécurisé : vos coordonnées bancaires sont saisies chez lui et nous n’y avons jamais accès.

Base légale : l’exécution de la vente, puis nos obligations comptables.

Qui reçoit vos données ?

le Cabinet Tammaia, seul destinataire de vos demandes ;
O2switch, hébergeur du site et du serveur qui envoie nos e-mails, en France ;
Stripe, pour le paiement des cartes cadeaux ;
le créateur du site, pour la seule copie de suivi du formulaire décrite plus haut.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et nous n’envoyons pas de lettre d’information.

Services tiers chargés par les pages

Le plan d’accès en bas de page vient de Google Maps, le changement de langue de Google Traduction (extension GTranslate) et les polices de caractères de Fontshare. Pour afficher ces éléments, votre navigateur leur transmet votre adresse IP. Google peut déposer ses propres cookies quand vous utilisez la carte ou changez de langue.

Cookies

Le site ne mesure pas l’audience et n’affiche aucune publicité. Seuls sont déposés les cookies nécessaires au fonctionnement : panier et commande (WooCommerce), sécurité du paiement (Stripe), et connexion pour l’équipe du cabinet (WordPress).

Combien de temps ?

demandes de contact : trois ans au plus après notre dernier échange ;
cartes cadeaux : pendant leur durée de validité (12 mois), puis archivées avec la commande ;
commandes et factures : dix ans, comme l’exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, en limiter l’usage ou vous y opposer, et récupérer celles que vous nous avez fournies. Écrivez-nous à cabinet.tammaia@gmail.com ou appelez le 07 83 33 50 90 : nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.